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Impressum & Datenschutz
Impressum
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TechHilfe Zürichsee
Inhaber: Micha Peter
Männedorf, Zürichsee-Region
Telefon: +41 77 957 47 71
E-Mail: kontakt@techhilfe-zuerichsee.ch
Datenschutz
Verantwortlicher und Zweck
TechHilfe Zürichsee bearbeitet Personendaten, soweit dies für Kontaktanfragen, Terminvereinbarungen, die Erbringung der angebotenen Dienstleistungen sowie die damit verbundene Kommunikation erforderlich ist.
Hosting und Server-Protokolle
Diese Website wird bei Infomaniak Network SA in der Schweiz gehostet. Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer sowie Browser- und Geräteinformationen in Server-Protokollen verarbeitet werden. Infomaniak gibt an, Zugriffs- und Fehlerprotokolle mindestens sieben Tage aufzubewahren und Kundendaten in eigenen Rechenzentren in der Schweiz zu hosten.
Kontaktformular / FormSubmit
Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben – insbesondere Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung und Nachricht – an FormSubmit übermittelt, damit die Anfrage per E-Mail an TechHilfe Zürichsee zugestellt werden kann. FormSubmit wird von Devro LABS betrieben; öffentlich verfügbare Unternehmensangaben nennen Colombo, Sri Lanka, als Unternehmenssitz. Eine Verarbeitung von Formulardaten ausserhalb der Schweiz kann daher nicht ausgeschlossen werden. FormSubmit gibt in seiner Dokumentation an, Formulareinsendungen bis zu 30 Tage zu speichern. Die öffentlich zugänglichen Informationen des Anbieters nennen keinen abschliessenden technischen Speicherort für sämtliche Verarbeitungsvorgänge. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von FormSubmit.
Kontakt über WhatsApp
Wenn Sie TechHilfe Zürichsee freiwillig über WhatsApp kontaktieren, erfolgt die Kommunikation über WhatsApp Ireland Limited. Dabei können insbesondere Ihre Telefonnummer, Kommunikations- und Verbindungsdaten durch WhatsApp verarbeitet und im Rahmen der globalen Infrastruktur auch in Staaten ausserhalb der Schweiz bzw. des EWR übermittelt werden. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.
Aufbewahrung und Weitergabe
Kontakt- und Kundendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Durchführung der Dienstleistung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Eine weitere Bekanntgabe erfolgt nur, soweit sie zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben.
Ihre Rechte
Sie können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere Auskunft über Ihre Personendaten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Fragen oder Begehren richten Sie bitte an kontakt@techhilfe-zuerichsee.ch.